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Aspectos que el sector financiero debe tener en cuenta este año

Publicado por Kruger on 18/02/2021 15:27:45

 

Conforme avanza este 2021 los sectores económicos de todo el mundo van percibiendo a la transformación digital como una prioridad para mantenerse activos en el mercado, especialmente la industria financiera que a pesar de su gran avance en materia digital debe seguir sumando esfuerzos para cambiar el modelo tradicional de atención de los bancos, evitando grandes inversiones de dinero y lo más importante, manteniéndose a flote ante el mercado que día a día se va inclinando por la banca digital y su cómodo estilo de realizar todos los trámites a través del móvil.


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Ante esta emergente necesidad por transformar, las entidades financieras más importantes han salido a buscar métodos eficientes que hagan de las empresas la solución que los clientes están buscando. En esta búsqueda se han identificado con un modelo muy sonado el año pasado en la banca, Open Banking. En este proceso y en conocimiento de la banca abierta, como también se la conoce, las entidades financieras se han propuesto para este año implementar este modelo y no porque sea la tendencia, ni por la publicidad que se le hace, sino por la capacidad que tiene Open Banking para mejorar en todos los aspectos los cambios que el mercado exige.

Así, para ser conscientes de la transformación que deben hacer las entidades financieras podemos basarnos en datos que arrojan estudios como los del Informe Mundial de Banca Minorista del 2019 de Capgemini que evidencian el vínculo que se ha formado entre los usuarios, fintech o en general con las empresas que les ofrecen avances digitales y que ponen en desventaja a los bancos con estructuras de servicio tradicionales. El 75% de los consumidores conocedores de la digitalización utilizan al menos un producto financiero de una empresa tecnológica. Por otro lado, los clientes eligen opciones no tradicionales por tarifas más bajas (70%), experiencia de usuario (68%) y velocidad (54%).

Aunque Open Banking pareciera una metodología nueva que pocos conocen, es más popular de lo que parece y muchos continentes hoy lo están probando, es el caso de Europa, en donde se originó, y otros como Asia y Latinoamérica. Para los países que ya implementaron esta tendencia, Open Banking es una estrategia del resurgir de la banca e incluso ha servido para acercar a personas no bancarizadas que nunca habían contemplado un servicio financiero y que ya cuentan con uno.

Si tu empresa a la fecha no ha creado la ruta para la digitalización estás a tiempo de iniciar con la transformación y una recomendación para tardar menos tiempo y optimizar los recursos económicos es que busques alianzas con otras empresas que ya están experimentando con tecnología, no sin antes haber analizado las necesidades que tienen los usuarios y como con estás alianzas puedes solucionarlas. Si todo esto te suena complejo, no te preocupes para todos al inicio lo es, por eso se recomienda buscar ayuda de empresas que puedan guiarte.

Convencidos de esta preferencia de los usuarios por la banca móvil y de la respuesta positiva que tienen las empresas en la implementación de Open Banking, Kruger Corp y Open Vector se han unido para apoyar a las empresas de los sectores involucrados con asesorías que les permitan encontrar la oportunidad en este modelo, he incluso ayudar a descubrir nuevos nichos de mercados rentables.

 

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