El concepto de arquitectura de negocios digitales sigue siendo una novedad en las organizaciones. Sin embargo, ahora está siendo adoptado por aquellas que están en medio de la transformación digital y necesitan guiarse en este proceso.

La innovación tecnológica se ve cada vez más como una parte estratégica del negocio. En este artículo, explicaremos mejor qué es la arquitectura de negocios digitales, cómo se puede establecer y la identificación de soluciones tecnológicas que puedan mejorar los resultados de la empresa.

¿Qué es la arquitectura empresarial digital?

Entendiendo la arquitectura empresarial digital como el desarrollo y la ejecución de una planificación digital de las operaciones de la empresa, apoyado en tecnologías y procesos modernos basados ​​en innovación. Es decir la arquitectura de negocios digitales como una suerte de mapa para el viaje de una organización a través de la transformación digital.

El objetivo de la arquitectura de negocios digital es identificar los procesos cruciales de generación de valor para una empresa y trazar soluciones tecnológicas que puedan aumentar el retorno de la inversión, con la reducción de gastos, la mejora de las ganancias o una combinación de ambos.

En ese sentido, debe recalcarse que la adaptación ya no es más una elección. Para no desfasarse en la línea de tiempo de la transformación digital. Las organizaciones además adoptar nuevas tecnologías y deben tomar el pulso cada tanto al impacto generado por estas pues, suelen provocar cambios de envergadura en la estructura organizacional y hasta en la propuesta de valor de la empresa.

¿Cómo establecer la arquitectura empresarial digital?

El principal desafío para establecer una arquitectura empresarial digital no es la implementación de nuevas tecnologías, sino la comprensión de qué innovaciones son apropiadas para la empresa, el impacto generados por ellas y la forma en que se introducirán en el modelo comercial actual.

El responsable de arquitectura de negocios digitales debe plasmar el flujo operativo de la empresa, lo cual involucra en esencia: conocer en detalle el funcionamiento de la empresa y la estructura de los procesos de trabajo. Este análisis detallado es el que ofrece una visión integral de la organización y la generación de valor, que será esencial para el siguiente paso:

La identificación de soluciones tecnológicas que puedan mejorar los resultados de la empresa.

Para saber qué tipo de innovación será efectiva para una transformación exitosa es necesario conocer las nuevas tecnologías y tendencias, este es un factor clave, cuando hablamos de las diferencias entre la demanda y la oferta, el resultado de 1+1 no siempre es = 2.

Al principio, es normal que las tecnologías promuevan una mejora cuantitativa, reduciendo los costos de una actividad o aumentando la velocidad y el volumen de producción, pero la verdadera transformación digital depende de la mejora continua, o bien, de buscar alternativas más eficientes para hacer el trabajo todos los días.

Es fundamental entender que no hay una receta genérica para una arquitectura digital efectiva, más bien, el diseño de esta debe adaptarse y evolucionar con la empresa. Debe ser un proceso continuo, y cada pequeña transformación puede tener su propia planificación y rutas de cambio.

Debido a que es algo estratégico y decisivo para el futuro de la empresa, la arquitectura empresarial digital debe ser asesorada y realizada por profesionales con autonomía, con vasto dominio de las nuevas tecnologías y de los procesos de transformación digital, de gestión empresarial, y de mercado.

En Kruger entendemos la importancia de combinarlas soluciones tecnológicas con una cultura de innovación que facilite la adaptación desde dentro de la organización hacia cambios progresivos estructurales más radicales que realmente hacen avanzar a la empresa en su transformación digital.d