A la hora de crear un e-commerce, un aspecto en el que debes pensar con detenimiento es elegir la pasarela de pago adecuada, ya que no hay un contacto físico con tu comprador, los medios de pago que incluyas deben proporcionar seguridad y comodidad, para que finalice su compra y no abandone el proceso por falta de una experiencia de usuario agradable. Ten en cuenta, elegir los métodos de pago correctos aumentará tus conversiones y tu cartera de clientes.

3 herramientas para sacarle el mayor provecho a las plataformas digitales:

1. Facturación electrónica

La transición hacia un canal de ventas digital debe ir acompañada de la adopción de la facturación electrónica que complemente el proceso de compra y facilite la emisión de estos documentos al momento de una transacción.

2. Pasarela de pagos

La clave es la comodidad que se ofrece al consumidor cuando va a adquirir su producto o servicio. Tener una pasarela de pagos con diferentes opciones y facilidades para realizar una transacción, se puede convertir en un factor decisivo.

3. Control de inventario

Mantener un control sobre el inventario de manera digital no solo facilitará el proceso de venta y reabastecimiento de los productos, sino que además brindará información y datos relevantes para conocer cómo está fluyendo el negocio.

¡Sigue leyendo! Aprenderás tips para elegir la pasarela ideal para tu negocio.

5 puntos importantes para elegir la pasarela de pago adecuada:

1. Tiempo de integración y simplicidad

Debes elegir un método de pago que permita registrarse fácilmente, acepte pagos vía móvil, cumpla con las reglas, sea fácil de configurar e integrar en tu web y por lo tanto funcione en menos de 24 horas.

2. Costos

Es indispensable validar los costos asociados a una pasarela de pagos, el costo que te supondrá implementar ese método de pago; el costo de transacción (cuánto te cobrarán cada vez que se realice un pago), y el rubro de su mantenimiento.

3. Estabilidad y seguridad

Valora el sistema de pago que te ofrezca una API, o interfaz de programación de aplicaciones, que te permita gestionar el pago sin que el usuario salga de tu web. Valida si cuenta con un certificado de seguridad SSL y un sistema antifraude AVS.

4. Soporte

Elige un sistema de pago que te asegure un soporte técnico vía e-mail, teléfono o chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

5. Suscripciones

Hay pasarelas de pago que te permiten registrar suscripciones y pagos recurrentes.

Toma en cuenta estos aspectos para gestionar tu pasarela de pago:

> Mantente al tanto de los sistemas de pago que demandan tus clientes.

> Mientras más métodos de pago incluyas en tu tienda online, mayor será tu conversión.

> Dales visibilidad a las medidas de seguridad para aumentar la confianza de tus clientes.

> Configura la pasarela de pago según el perfil del comprador y su tipo de compra.

> Analiza los datos para mejorar tus pasarelas de pago.

Las formas de pago más adecuadas son aquellas que cubren las necesidades y expectativas de tus usuarios.

Creemos que los esfuerzos deben centrarse en implementar métodos de pagos que sean adaptables, seguros, que ofrezcan comodidad y confianza a los clientes. Parte de esto depende del conocimiento de los distintos perfiles de clientes.

Con esa información será más fácil tener en tu negocio los métodos de pagos que cubran las necesidades de tus clientes y les aporten experiencias de pago que valoren como positivas.

¿Quieres saber cómo puedes personalizar el proceso de pago?